2016-06-30 13:25:00
As tarifas cobradas pelos bancos para serviços ou operações pode variar até 447,5%, segundo levantamento divulgado nesta quinta-feira (30) pela Fundação Procon-SP.
Essa variação foi encontrada no serviço “Pagamento de contas utilizando a função crédito do cartão”. Enquanto o Banco do Brasil cobra R$ 4 pelo serviço, no Santander a tarifa é de R$ 21,90.
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A pesquisa analisou e comparou serviços prioritários e pacotes padronizados de sete instituições financeiras: Banco do Brasil, Bradesco, CEF, HSBC, Itaú, Safra e Santander.
Na comparação entre 2015 e 2016, a maior variação encontrada foi de 198,25% no serviço Depósito Identificado no Banco do Brasil. Em 16 de junho de 2015 o custo deste serviço era de R$ 2,85 e em 2 de junho de 2016 era de R$ 8,50. A pesquisa completa está disponível no site do Procon-SP
Pacotes Padronizados
Na comparação entre os bancos feita pelo Procon-SP, a maior diferença foi encontrada no Pacote Padronizado IV. O menor valor foi encontrado no HSBC (R$ 25,50), enquanto que no Itaú o mesmo pacote sai 41% mais caro (R$ 36).
O Procon-SP lembra que os bancos são obrigados a oferecer quatro tipos de pacotes de serviços padronizados pelo Banco Central afim de facilitar a comparação por parte dos consumidores.
O levantamento identificou aumento em todos os pacotes padronizados, sendo que a maior alta ocorreu no Pacote Padronizado II. O valor médio em 16/6/15 foi de R$ 14,34 e em 2/6/16 foi de R$ 16,48, o que corresponde a uma elevação de 14,89%.
Orientações ao consumidor
O Procon lembra que o Banco Central estabelece um rol de serviços gratuitos, que pode ser uma boa opção para o consumidor que não utiliza a conta corrente com frequência. "No caso de optar pela contratação de um pacote, o consumidor deve verificar se os serviços inclusos e suas respectivas quantidades estão de acordo com sua utilização e sempre observar se a instituição financeira oferece algum desconto no pacote em função do relacionamento com o banco", orienta o órgão.
"É importante também não extrapolar a quantidade de serviços estipulada no pacote contratado, para evitar pagar também a tarifa individual do serviço. E, sempre lembrar que a contratação do pacote não é obrigatória, não podendo ser imposta pelo banco", completa.
