2007-04-02 20:41:00
A diferença entre os valores das tarifas avulsas cobradas pelas instituições bancárias chegam a 259,28%. É o que informou a Fundação Procon-SP, que divulgou nesta segunda-feira, 2, um levantamento sobre as tarifas bancárias praticadas pelos bancos. Dentre os itens comparados, a maior diferença foi verificada no serviço de manutenção do cartão magnético (função débito). Enquanto a Nossa Caixa cobra de seus clientes um valor de R$ 6,00, o Safra tem o serviço por R$ 1,67 – diferença de 259,28%.
A diferença de valores no levantamento do Procon-SP também atingiu patamar relevante com relação à renovação da conta corrente especial ativa. Os bancos Bradesco, Caixa Econômica Federal e Nossa Caixa cobram pelo serviço uma tarifa de R$ 15,00. Já o Banco Safra cobra R$ 34,00, o que aponta uma diferença de 126,67%.
A pesquisa da instituição, com base em 1º de fevereiro deste ano, se concentra nos itens mais demandados pelos consumidores. Entre os produtos avaliados estão: renovação do cadastro da conta corrente especial – pessoa física; manutenção de conta corrente especial ativa; renovação do cheque especial; remessa domiciliar do talão de cheques; manutenção do cartão magnético (função débito) conta corrente especial; extrato semanal no terminal eletrônico e saque no terminal eletrônico da rede/auto-atendimento.
Dentre estes sete itens pesquisados, dois – extrato semanal no terminal e saque no caixa eletrônico – não puderam ser avaliados, segundo o Procon-SP, "devido à diversidade na apresentação do serviço".
Para a pesquisa, o órgão de defesa do consumidor traçou um perfil de cliente hipotético (pessoa física), que fosse titular de uma conta corrente com limite de crédito e que utiliza regularmente os principais serviços, necessários para movimentação e controle de sua conta.
