2007-09-04 11:40:00
“Fantástico! Imprescindível! Maravilhoso! Importantíssimo!” Estas foram as avaliações dos vereadores e funcionários da Câmara Municipal de Amambai/MS, após o término do curso: “Humanização da Câmara, Atendimento Digno ao Cidadão e Capacitação Profissional”, realizado no último dia 30 de agosto de 2007.
Através de uma linguagem simples e muito eficaz, o consultor político e psicólogo clínico, prof. Fernando Fernandes, sensibilizou toda a platéia sobre a importância das relações humanas em todas as áreas da vida moderna e as habilidades e competências que o profissional do século XXI precisa reunir para desempenhar, com sucesso, as suas funções. Além disso, focalizou as exigências que o mercado requer, tanto na vida pública quanto na vida privada. Assim, o foco deste programa de qualificação para a Câmara Municipal se concentrou em seis áreas imprescindíveis e necessárias da instituição. 1) A qualidade maravilhosa do atendimento digno ao cidadão, 2) eficiência, rapidez e desenvoltura pessoal dos funcionários públicos; 3) Ética, dignidade e moralização no serviço público; 4) melhoria das relações humanas e valorização da equipe de trabalho; 5)ciência política, poder e função social e política da câmara municipal de Amambai e 6) gerenciamento da emoção, tecnologia da comunicação interpessoal e sucesso profissional.
Nesse sentido, o encontro proporcionou um conjunto amplo de resultados positivos, desde a sensível melhora no padrão de atendimento ao público, quanto a maior união e motivação dos funcionários e principalmente a transformação da Câmara em uma instituição mais eficiente, humana e competente. Obtendo o êxito, pois a função social da casa de leis é oferecer digna prestação de serviço de excelente qualidade, dentro dos mais elevados padrões de eficiência, ética e resolutividade à população.
