2018-12-24 09:42:00
Confira a nota na íntegra
A Energisa esclarece que a falta de energia que ocorreu ontem em Amambai, foi ocasionada por descarga atmosférica que afetou um equipamento na rede de distribuição da cidade.
A ocorrência foi às 13h e imediatamente as equipes foram direcionadas para o local.
Devido ao mau tempo, fortes chuvas e raios, o serviço precisou ser realizado com muito mais cautela que o normal, para assim evitar qualquer tipo de acidente com nossos colaboradores e com a população.
O restabelecimento parcial, quando 90% dos clientes foram ligados, foi as 16h30 e o restabelecimento total de energia na cidade foi por volta das 17h40.
Informações complementares:
· Nunca se aproxime de cabos rompidos, pois em caso de fortes chuvas isso pode acontecer;
· Caso algum consumidor utilize equipamentos vitais em sua casa, é dever informar a concessionária através do seu cadastro, para assim ter prioridade de atendimento;
· Canais de atendimento: site www.energisa.com.br
O código da unidade consumidora está disponível na sua fatura de energia. Ele possui o formato X/XXXXXXX-X, onde o primeiro digito identifica a empresa e o ultimo é um dígito verificador do seu código de identificação.
www.energisa.com.br
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